Kontaktinformationen

1. Kontaktaufnahme

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlung oder Rücksendung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Für eine schnelle Bearbeitung empfehlen wir, bei Anfragen zu bestehenden Bestellungen Ihre Bestellnummer anzugeben.

2. Kundenservice

Furnistyleo
Website: furnistyleo.com
E-Mail: studio@furnistyleo.com
Telefon: +1 (917) 478-1127
Adresse: 21603 Lone Ridge Ln, Katy, TX 77449, USA

3. Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag:
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr

Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit (MEZ)

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung von Anfragen entsprechend verzögern.

4. Fragen zu Ihrer Bestellung

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Änderungen an den Bestelldaten anfragen möchten, halten Sie bitte nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:

  • Bestellnummer;

  • E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung verwendet wurde;

  • Name des Empfängers;

  • kurze Beschreibung Ihres Anliegens.

Bei beschädigten oder mangelhaften Artikeln können Sie zusätzlich aussagekräftige Fotos des Artikels und der Verpackung mitsenden.

5. Rückgabe, Umtausch und Reklamationen

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice insbesondere bei:

  • Transportschäden;

  • Falschlieferungen;

  • Qualitäts- oder Sachmängeln;

  • Rückgabe- oder Erstattungsanfragen;

  • Problemen bei der Lieferung.

Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die nächsten Schritte.

Bitte beachten Sie, dass für Rückgaben und Widerrufe die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie unsere entsprechenden Richtlinien gelten.

6. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

E-Mail: studio@furnistyleo.com
Telefon: +1 (917) 478-1127

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.